![](https://github.com/CakesTwix.png)
Діагностика
Виникли проблеми з джерелом або додатком? Виконайте ці кроки, щоб усунути несправності та знайти рішення.
Первинна діагностика
- Оновіть застосунок: Перейдіть до і натисніть Перевірити наявність оновлень.
- Вручну оновіть манґу: Перейдіть до і перетягніть вниз, щоб вручну оновити проблемну манґу.
- Перевірте іншу манґу: Спробуйте іншу манґу з того самого джерела.
- Оновіть WebView: Переконайтеся, що ваш WebView актуальний.
- Відкрийте WebView: Спробуйте відкрити манґу у звичайному WebView. Розв'яжіть CAPTCHA або Cloudflare, якщо це необхідно.
- Змініть з'єднання: Переключити мережі (Wi-Fi, мобільні дані, VPN) і підтвердити зміну IP-адреси.
- Спільна перевірка: Попросіть інших повторити помилку.
- Статус джерела: Перевірте статус джерела у браузері.
- Кнопка повтору: Знайдіть кнопку повторної спроби на сторінці манґи.
- Додаткові налаштування: У розділі
- Очистити кеш мініатюр
- Очистити кеш сторінок
- Очистити кеш мережі
- Очистити файли cookie
- У розділі спробуйте увімкнути DNS через HTTPS
спробуйте ці опції: - **Проблеми із завантаженням: Видаліть чергу та повторіть завантаження.
- **Перезапустіть Kotatsu: Примусово закрити та перезапустити програму.
Якщо будь-яке з цих рішень допоможе, перейдіть до розділу Персоналізована проблема. Якщо проблема не лише у вас, перейдіть до Поширена проблема.
Якщо жодне з цих рішень не допомогло, спробуйте запитати в нашій Telegram-групі.
Вкажіть версію програми, джерело, манґу та главу, в якій виникла проблема.
Оновлення додатка може вирішити вашу проблему
Зачекайте або перевірте оновлення додатку, якщо ви ще не зробили цього. Очікуваних термінів для оновлень немає.
Персоналізована проблема
Якщо ви єдиний, хто зіткнувся з проблемою, можливо, ви зіткнулися з блокуванням IP-адреси або іншими контрзаходами, вжитими власниками веб-сайтів проти таких програм, як Kotatsu.
Щоб мінімізувати майбутні проблеми:
- Уникайте завантажень із джерела.
- Зменшіть кількість манґи з цього джерела у вибраному/історії.
Warning
Це загальні рекомендації, оскільки кожен сайт має свої специфічні нерозкриті ліміти та тригери.
Поширена проблема
Коли всі стикаються з проблемою, вона може бути пов'язана з джерелом або додатком:
- Перевірте наявність проблем для додатку та/або парсерів.
- Перевірте закриті проблеми (app та парсерів) на випадок, якщо проблему вирішено, але ще не вийшла нова версія.
- Якщо не знайдено, створіть нове питання.
Warning
Якщо сайт сам по собі проблематичний, терпіння - єдине рішення, поки він не стане знову робочим.