Skip to content

Вирішення проблем

Виникли проблеми з вихідним кодом або додатком? Ось як вирішити проблеми.

Не забудьте також переглянути Часті запитання, щоб дізнатися, як вирішити поширені проблеми.

WebView

Це призведе до очищення WebView до чистого стану, включаючи всі записи для входу в системи.

  1. Перейдіть до dots-verticalThree dots arrow-right-thin Settings arrow-right-thin Data and privacy.
  2. Натисніть Очистити мережевий кеш.
  3. Натисніть Очистити кукі.

Оновлення WebView

Щоб оновити WebView, вам потрібно з'ясувати, яка реалізація WebView використовується на вашому пристрої.

Типова реалізація за замовчуванням залежить від версії Android наступним чином:

Android 7 і вище

Нові користувачі Android можуть перевірити/змінити WebView у Параметри розробника.

Обережно з нестандартними WebView

Використання нестандартного WebView (наприклад, Firefox) може призвести до неправильної роботи або аварійного завершення роботи Kotatsu.

Найкраще використовувати стандартний Android System WebView або Google Chrome.

Загальне

Отримання журналів збоїв/помилок

Щоб дізнатися про причини збоїв, перейдіть до dots-verticalThree dots arrow-right-thin Settings arrow-right-thin information-outlineAbout і натисніть Поділиться логами.

Отримання додаткових звітів

Щоб діагностувати ненормальну поведінку програми, запишіть логи пристрою за допомогою Logcat Reader.